Wildberries запретил проносить смартфоны на склады из-за атак БПЛА

31 июля сотрудни:цам маркетплейса Wildberries разослали сообщение, в котором говорится, что фото- и видеосъемка воздушной тревоги на складах «угрожают безопасности, могут раскрыть позиции сил противовоздушной обороны (ПВО), нарушают требования законодательства Российской Федерации и могут повлечь административную, а в отдельных случаях — уголовную ответственность».

В разговоре с DOXA сотрудник WB на анонимной основе подтвердил, что на складах ввели ограничения, заявив, что «запрет на ношение телефонов внутри здания склада теперь распространили на всю территорию» предприятия.

В сообщение также отмечается, что теперь работни:цам WB можно брать на склад только «кнопочные мобильные телефоны без камер», которые «позволят оставаться на связи с с близкими».

Руководство заявило, что случаи съемки атак БПЛА были зафиксированы после разрешения на пронос мобильных телефонов на склады. Кроме того, сотрудни:цам склада WB в Краснодаре разрешили проносить ключи от машин и документы на склады после атак БПЛА.

«[Раньше] можно было [проносить] только сигареты, форму и бейджик. И по определенной справке — перечень препаратов и ортопедическую обувь. На входе и выходе ты проходишь через КПП с досмотром», — говорили работни:цы компании.

Атаки на Wildberries

С середине июля 2026 года украинская армия начала массово атаковать склады Wildberries. Последней крупной атакой стал удар по складу во Владимирской области в ночь на 3 августа, а первые атаки произошли в ночь на 18 июля, когда ВСУ атаковали склады в Электростали и Котовске.

После атаки по складу во Владимирской области пресс-служба WB объявила о фактической приостановке работы комплекса. «Логистические цепочки перестроены, прием поставок и отгрузка заказов осуществляются на других объектах», — заявили там.

Уже к 24 июля суммарная площадь атакованных складов маркетплейса превысила 1,2 миллионов квадратных метров, подсчитала «Медуза». Это составляет почти четверть от всех складских площадей Wildberries — на конец 2025 года они достигали 5,2 миллионов квадратных метров.

Всего за две недели украинская армия атаковала 12 из 15 крупнейших складов Wildberries, выяснило «Агентство».

Ущерб и компенсации

Всего в результате атак Wildberries лишился от 17% до 22% своих складских помещений. По данным, которые приводит Forbes, общий ущерб от атак оценивается в примерно 280 миллиардов рублей. Эти подсчеты производились без учета атаки на склад во Владимирской области.

Издание также сообщает, что общая площадь атакованных складов по состоянию на 2 августа оценивалась в 1,21–1,47 миллионов квадратных метров.

Ущерб от атак на склады также понесли продавцы, чья продукция продается на WB. Еще 22 июля основательница Wildberries Татьяна Ким говорила, что складские объекты компании застрахованы, но страховые предложения для крупных промышленных объектов не покрывают террористические риски и риски атак БПЛА.

В то же время 1 августа Ким отметила, что компания не обязана возмещать стоимость уничтоженных товаров, но заверила, что маркетплейс совместно с правительством разработают систему, «по которой помощь получит каждый».

После первых атак WB объявила, что продавцы получат скидки на хранение на ряде складов и транзитные поставки в региональные склады.

От атак также пострадали работни:цы складов. 28 июля руководство WB сообщило, что компания выплатила более 40 миллионов рублей людям, которые пострадали в результате атак на склады.